Mazatlán, Sinaloa. Para garantizar que comerciantes de flores respeten los derechos de los consumidores y eviten prácticas abusivas en este Día de las Madres, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un recorrido por florerías de Mazatlán este 10 de mayo.
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Sergio Palomino Rodríguez, titular de la Profeco en Mazatlán, comentó que la visita a este tipo de comercios es para revisar principalmente que los vendedores de flores tengan los precios de sus productos a la vista y que brinden un buen trato a los consumidores.
“Tienen que tener los precios a la vista para que los consumidores sepan con certeza lo que están comprando”.
¿Han encontrado alguna irregularidad en estas revisiones que están haciendo?
“No, todo ha estado muy bien, los proveedores han estado muy contentos porque les pegamos los preciadores”.
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Descartó que en estas primeras revisiones hayan recibido alguna queja de los consumidores; sin embargo, afirmó que se mantienen alerta ante cualquier denuncia sobre violación a sus derechos, pero también para que los comerciantes respeten los precios y promociones.
Palomino Rodríguez dijo que previamente hicieron recorridos de inspección en restaurantes, otro de los giros donde la afluencia de personas incrementa en el Día de las Madres, y también se les exhortó a tener los precios a la vista, así como detallar lo que tienen en el menú.
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El titular de la Profeco en Mazatlán pidió que los consumidores que consideren que les fueron violentados sus derechos y sean víctimas de prácticas abusivas por parte de comerciantes, hagan sus denuncias ante la dependencia federal.
“Si ven que no respetan un precio, pueden mandar un correo a [email protected] y van a decir qué fue lo que pasó, que no respetaron precios, que los trataron mal, y van a poner el nombre del establecimiento, la dirección y el motivo y Profeco se va a encargar de hacer una visita”.
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