Los Mochis, Sinaloa. El Aeropuerto Internacional del Valle del Fuerte resultó afectado con el apagón cibernético a nivel mundial ya que se retrasaron tanto las salidas como las llegadas de los vuelos y los pasajeros tienen que hacer más tiempo en el proceso de documentación ya que lo llevan a cabo en forma manual.
En recorrido de Línea Directa empleados de aerolíneas y algunos pasajeros manifestaron que fueron enterados de las fallas de los sistemas de Microsoft, y al tener ya programados los viajes lo único que pueden hacer es tener paciencia y esperar a que haya condiciones para que el vuelo que les corresponde pueda cubrir su ruta.
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Explicaron que por lo menos media hora es el retraso de algunas rutas como la que sale con destino a Tijuana y viceversa, pero algunos son viajes impostergables, previstos con meses de antelación, por motivo del período vacacional y otros por cuestiones laborales o de negocios.
Movimiento de horarios de vuelos. Foto: Emmanuel Casas.
– “Están llegando retrasados muy poquito, estamos hablando de 33 minutos”.
– “Pues creo que a su papá sí le explicaron, le dijeron que había fallas en el Microsoft”.
– ¿A qué horas debería de salir?
– “A las 11.47, pero marca ahí que va a salir pasadita de las 12”.
– “Pues sí, pero igual no queda más que esperarnos”, precisó.
Pasajeros esperando abordar su vuelo en tiempo y forma. Foto: Emmanuel Casas.
A través de las redes sociales las aerolíneas han dado a conocer las complicaciones que enfrentan por el apagón cibernético, y la recomendación a los clientes es llegar con más tiempo para que pueda realizarse el proceso de documentación, check-in y el abordaje con la menor demora posible.
El causante de la falla informática de Microsoft es el software crowdstrike relacionado con la ciberseguridad y ha trastocado la operatividad en aeropuertos, instituciones financieras y las garitas en la frontera de México con Estados Unidos.
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