Culiacán, Sinaloa. – Con la caída de las redes sociales de Facebook, WhatsApp e Instagram, Gobierno del Estado retrocedió 15 años en sus servicios de comunicación interna entre funcionarios y empleados, más no en la atención al público, porque la plataforma Ciudadano Digital no requiere de estas aplicaciones para ofrecer la atención en trámites a los contribuyentes, por lo tanto, no hubo problemas en la recaudación de impuestos, señaló José de Jesús Gálvez, secretario de Innovación Gubernamental.
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“Nosotros no tuvimos de alguna manera ni pérdidas económicas, ni se paró la operación, nosotros no tuvimos problemas con esta caída de las redes sociales, eso te lo puedo asegurar 100 por ciento, los tramites siguieron jalando”, expuso.
Jesús Gálvez admitió que en la parte de oficinas del gobierno se tuvieron que usar de nuevo los viejos conmutadores y las líneas de seguridad entre funcionarios y empleados, lo que no ocurría hace varios años, porque ahorita la modernidad es crear grupos de WhatsApp para facilitar el trabajo y atender reuniones con el personal.
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Finalmente, comentó que no se puede negar que hubo personas que se molestaron por no tener estás vías de comunicación y acudieron a realizar sus trámites en ventanilla, otros más los suspendieron para otra mejor ocasión.
