Mazatlán, Sin. – Para evitar quejas y molestias a los usuarios morosos, a partir de este mes de abril, de la Junta Municipal de Agua Potable de Mazatlán, dejó de implementar los recibos en color rojo, por lo que nuevamente todos serán azul, dio a conocer el presidente municipal, Édgar González Zataráin.
Debes leer: Jumapam va tras usuarios irregulares; detecta tres comercios que hacían “aguachicol”
Explicó que se tomó esta medida para evitar etiquetas o molestias a los usuarios que por alguna causa no pagaron a tiempo el recibo mensual por el consumo de agua potable y el servicio de drenaje.
Destacó que los recibos que este mes se están entregando son uniformes en su presentación, luego de que, desde septiembre de 2021, la Jumapam implementó el color rojo para los usuarios que presentaban morosidad.
“Ahorita ya se está entregando (el cobro) sin recibo rojo. Esta es una buena noticia, porque hay mucha queja; la gente estaba molesta y eso se presta para muchas cosas, pero sí les hacemos el llamado para que acudan a pagar, pero ya no hay problema, ya no les vamos a poner el recibo rojo”, expresó el alcalde.
Por su parte, el gerente general de Jumapam de manera oficial dio a conocer que, tanto por economía del organismo operador, como para mitigar el malestar que generó entre los usuarios que se encuentran en morosidad, fue que se decidió ya no imprimir más el documento de cobro en dicha tonalidad, como una estrategia de cobro a los usuarios que adeudaban desde un mes de consumo.
“Ya estábamos en el proceso de la eliminación desde hace algunos meses. Estábamos esperando acabar los lotes que teníamos ahí; esto nos va a generar, aparte de que la ciudadanía esté solventando las quejas que tenía, nos va a ayudar a nosotros a generar economía. Parece un cambio simple, pero el hecho de imprimir un recibo rojo nos generaba más gastos”, explicó.
Las noticias de Mazatlán están en la sección especial de Línea Directa
González Naranjo destacó que jurídicamente, Jumapam está obligada a señalar el estatus que guarda la cuenta, lo cual se hará mediante una marca de agua en el documento, a fin de cumplir con la parte legal.
