Culiacán, Sinaloa.- La Inteligencia Artificial (IA) se ha desarrollado en los últimos años y avanza en la incorporación a las empresas, como en los medios de comunicación, en donde se tiene la oportunidad de que la información a cada lector sea personalizada y este es el reto que se tiene que atender para permanecer en la opinión pública.
Sigue la información del Centro de Sinaloa en nuestra sección especial de Línea Directa
Así lo ha compartido la maestra en Sistemas de Calidad y Productividad en Mercadotecnia, Ana Valeria Calvo, en la masterclass “Inteligencia artificial, el futuro de los negocios”, que se llevó a cabo en el Tec de Monterrey.
En un evento enfocado a representantes de medios de comunicación, la especialista en el tema, destacó que por medio de la Inteligencia Artificial ha cambiado la dinámica del mercado y de los consumidores, transformación que se ha consolidado más por la pandemia de COVID-19.
-
- Foto: Jesús Verdugo
-
- Foto: Jesús Verdugo
-
- Foto: Jesús Verdugo
-
- Foto: Jesús Verdugo
-
- Foto: Jesús Verdugo
Sobre el pensamiento cultural que la industria del cine ha implementado en la sociedad, que indica que la Inteligencia Artificial es malévola o la idea de que va a desfasar a los trabajadores, la especialista señaló que la Inteligencia Artificial es de apoyo para la labor de las empresas.
“Hay que entender muy bien que la Inteligencia Artificial se tiene que implementar desde una perspectiva de apoyo, no de reemplazo; y un tema importante aquí es, bueno, si yo estoy en un puesto de toma de decisiones, donde la Inteligencia Artificial no es que yo espere que me supla, sino que me va ayudar a tomar las decisiones más rápido, por lo tanto, voy a ser más eficiente”, subrayó.
Foto: Jesús Verdugo
Ana Valeria Calvo reiteró que el criterio humano debe ser considerado como parte importante de las decisiones que se toman en las empresas.
Asimismo, detalló que algunos de los principales puntos de enfoque de la Inteligencia Artificial en los negocios son para mejorar la búsqueda en línea, el enganche con los consumidores, para que el usuario pruebe productos y el desarrollo de los mismos, mejore la logística y el servicio al cliente.
Te sugerimos: ¡La amenaza es real! Científicos crean dispositivo IA capaz de leer los pensamientos de las personas
