Los Mochis, Sin.– En el mes de mayo, en México 899 mil usuarios se quejaron por altos cobros en los recibos de luz, sin embargo, esta cantidad es menor al número de quejas recibidas en ese mismo periodo del año pasado, argumentó el director general de Suministros y Servicios Básicos de la CFE, Martín Mendoza, en conferencia virtual por Facebook.
Añadió que algunos políticos piden que la CFE deje de cobrar durante la pandemia pero no puede hacerlo porque es una empresa que “vive al día”: los proveedores privados de energía no le fían, tiene que solventar los gastos de generación, transmisión y distribución así como remunerar a sus 24 mil trabajadores, argumentó el ejecutivo.
“Al cierre del mes de mayo hemos recabado alrededor de 899 mil recibos que se han quejado dentro de la atención telefónica y la presencial en nuestros centros de atención, el año pasado al cierre de mayo teníamos 979 mil quejas, o sea, teníamos más quejas el año pasado”.
En su conferencia virtual, el directivo de la CFE dijo que de 44 millones de usuarios que tiene esta paraestatal, 40 millones son usuarios domésticos.
Lo sorprendente fue su afirmación de que los usuarios domésticos pagan en promedio 200 pesos bimestrales.
Justificó que a mayor consumo menor subsidio y viceversa, y que los usuarios que sobrepasan los 280 kilowatthoras de consumo eléctrico no tienen subsidio.
Explicó que con subsidio el kilowatthora cuesta .80 pesos en consumo bajo de Tarifa Doméstica, 1.00 peso en consumo intermedio, y 2.80 pesos en Tarifa Doméstica de Alto Consumo.
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