Atiende Profeco más de 400 quejas contra CFE por corte masivo del servicio en Ahome

Los Mochis, Sin.- La
Procuraduría federal del consumidor delegación Sinaloa, atiende la queja de más
de 400 usuarios de la de la Comisión Federal de Electricidad, a quienes se les
cortó el servicio de luz de forma masiva desde la tarde del pasado miércoles,
por un problema en el sistema de facturación denominado “pago
programado” implementado por CFE.
El Delegado Jorge Alán Urbina Vidales acudió a la ciudad de los Mochis
donde se encontró con ciudadanos de la zona urbana y rural, quienes pasaron la
noche sin el servicio de energía erétrica y se disponían a bloquear el acceso a
las oficinas de la comisión.
En una reunión con el comité de usuarios de CFE de Los Mochis,
encabezado por Guillermo Padilla Montiel, así como con la titular de la Profeco
en esta ciudad Fátima Mejía, acordó formar una comisión con representantes de
las diferentes colonias  y comunidades
para entrevistarse con el superintendente en la zona norte de CFE, Octavio Sol Soto.   En el concilio Jorge Alán Urbina Vidales, apoyado por la comisión de usuarios inconformes, expreso la molestia de los usuarios, quienes exigían la reconexión del servicio de luz eléctrica y cancelación de las tarjetas inteligentes activadas por la empresa IUSA. 
Al finalizar la reunión se llegó al siguiente acuerdo:
1.-Se reinstalará de manera inmediata el servicio de energía a todos
los afectados.2.-Los que soliciten la cancelación de la tarjeta, se tramitará esta de
manera inmediata, sin cobro o cargo alguno para los usuarios3.-En cuanto a daños y perjuicios se analizará cada caso particular
mediante queja ante el módulo de recepción de quejas de Profeco en Los Mochis.
El acuerdo fue firmado por el superintendente de la fe Octavio Sol
Soto, Guillermo Padilla por comité de usuarios, comisión de usuarios
inconformes,  y por Profeco Fátima Mejía
yJorge Alán Urbina Vidales.YRM