Culiacán, Sinaloa. Con el objetivo de que emprendedores y empresarios fortalezcan sus habilidades en ventas y servicio al cliente a través de metodología de atención de Disney, la Secretaría de Economía anunció que el jueves 16 de enero se realizará el taller “Aumenta tus ventas en momentos de crisis” en Mazatlán.
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La directora de Proyectos de la Secretaría de Economía, Wendy Hernández Fierro, informó que el taller será impartido por Jassiel Aguilar, consultor certificado en la filosofía de atención al cliente del modelo Disney.
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El evento se llevará a cabo en el Centro de Convenciones de Mazatlán a las 10:00 horas, es abierto al público general y tendrá un costo de recuperación accesible de 100 pesos.
Explicó que en este caso la dependencia decidió sumarse a la iniciativa de Jassiel Aguilar, al coincidir con la visión del gobierno de Sinaloa de impulsar herramientas que beneficien a este sector.
“Es importante para nosotros atacar todos esos puntos y ver cómo podemos hacer que el empresario, el emprendedor, pueda subir de nivel, que pueda incrementar sus ventas, que tenga mejor su servicio al cliente y es por eso que la Secretaría de Economía se une a apoyar esta capacitación”, declaró.
La funcionaria estatal comentó que a través de las capacitaciones se cumple el compromiso del gobernador Rubén Rocha Moya y del secretario de Economía, Ricardo Velarde Cárdenas, para apoyar el desarrollo de emprendedores y empresarios.
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- Si quieren mejorar sus ventas con el modelo Disney
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Por su parte, Jassiel Aguilar destacó que el taller ayudará a los emprendedores y empresarios a contar con herramientas que permitan que ellos y sus colaboradores desarrollen habilidades que impacten positivamente en los resultados de ventas.
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La capacitación abordará temas como desarrollo personal, mentalidad de éxito, hábitos, atención al cliente y la metodología Disney, que se centra en crear experiencias mágicas para los clientes. Además, técnicas de lenguaje no verbal y herramientas para mejorar la interacción con los clientes.
