Mazatlán, Sinaloa. A poco más de 776 turistas extranjeros y nacionales ha atendido el personal del Centro de Atención y Protección al Turista, Capta-Mazatlán, desde el día 11 de julio en que se dio el banderazo del operativo nacional de verano, informó la titular de esta área, Jeziel Berenice Andrade López.
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Detalló que en los módulos de atención al turista que se instalan por avenida Miguel Alemán, plazuela Machado y República, se han brindado atenciones a 248 turistas extranjeros que llegaron en barco o crucero.
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- Juan Gabriel Franco
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- Atención a turistas en Mazatlán está activa por el malecón, centro histórico y zona turística: Capta / Juan Gabriel Franco
La directora de Capta mencionó que los días sin embarcaciones los módulos se instalan en la Carpa Olivera, en Olas Altas, uno más por avenida del Mar cerca del paradero de las letras de Mazatlán, un tercero en la plazuela República en el ayuntamiento, y en una tienda departamental en el centro de la ciudad.
“En general, información turística, de repente hay objetos extraviados que apoyamos ahí a las personas cuando hacen la recepción, hemos entregado ahí objetos de algún documento, pues también los apoyamos a hacer el trámite, nos preguntan mucho, pues información turística y se les entrega un mapa oficial, nos preguntan también rutas de camiones y horarios de la playa”.
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Jeziel Berenice Andrade señaló que también han atendido a una persona alcoholizada que ayudaron a regresar a su hotel porque estaba sola.
Aseguró que a la fecha no han recibido quejas o denuncias por abusos en los precios de cuartos de hotel o exceso de cobro en restaurantes de la ciudad.
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La directora de Capta Mazatlán dijo que para evitar ese tipo de incidentes continúan en operativo en conjunto con personal de la Profeco, quienes visitan de manera sorpresiva los diferentes hoteles. Esta acción también esta activa desde el pasado viernes 11 de julio.
