Los Mochis, Sin.– Crece la molestia entre los vecinos del fraccionamiento Santa Rosa que se ubica al nororiente de la ciudad porque el camión recolector de basura de la empresa OP Ecología sigue sin pasar por sus calles a pesar de han hecho reportes a través de las líneas telefónicas y mantenido comunicación con las oficinas de la compañía en Los Mochis.
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Los habitantes señalan que los desechos siguen acumulándose debido a que no se animan a meter las bolsas, jabas, cubetas y contenedores a sus domicilios por miedo a que pase la unidad recolectora sin avisar y la basura quede en sus casas.
Sin embargo, señalan que no ven voluntad por parte de la empresa porque ya presentaron quejas por el incumplimiento de la recolección de basura en el fraccionamiento Santa Rosa a través de la línea telefónica de la empresa: 6688138728 y su 6688138728, sin siquiera obtener una respuesta.
“No pasa el camión de la basura”. “Seguimos igual… el camión recolector aun no pasa por el fraccionamiento Santa Rosa”. “Qué impotencia en verdad”. “Acumulándose más basura”, expresaron los vecinos.
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Además, añadieron que en la página de Facebook de la empresa a cargo de la prestación del servicio de recolección de basura en Ahome se tiene anclada la descarga de una aplicación móvil para realizar reportes y quejas, sin embargo, la buscaron en App Store y Google Play y no está disponible en ninguna plataforma.
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Ante esto, señalan que es prácticamente imposible que los ciudadanos puedan tener una comunicación directa con la empresa y solamente pueden poner sus quejas ante los medios de comunicación.