Culiacán, Sin. – El delegado en Sinaloa de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Miguel Ángel Murillo Sánchez, recomendó a la población a realizar compras en comercios establecidos y páginas de internet confiables porque están al acecho los fraudes cibernéticos durante el programa del Buen Fin.
A los comerciantes les pidió orientar a sus clientes de las condiciones de garantía que ofrece la tienda y el fabricante para evitar confusiones al momento de alguna reclamación por el producto o servicio adquirido.
“A que si van a comprar en línea busquen los puntos de seguridad, verifiquen que esa página o esa tienda comercial es la correcta, lamentablemente nos hemos dado cuenta de que las personas adultas son más vulnerables, que desgraciadamente van en aumento los fraudes en línea”, recriminó.
El funcionario federal advirtió que habrá sanciones millonarias, dependiendo del tamaño del negocio, a quienes abusen con publicidad engañosa, que no respeten los precios publicados en tienda y a través de los medios de comunicación masiva, porque se ha detectado que días previos al Buen Fin ofrecen un artículo en cierto valor y llegada la fecha del evento le suben el 30 por ciento para quedar igual con el descuento, y eso es una multa por mentir al cliente.
Miguel Ángel Murillo solicitó a los consumidores que tengan un problema a que se comuniquen y busquen la conciliación a través del teléfono del consumidor 55 55 68 87 22 y así darles una guía, e intervenir para llegar a acuerdos.
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