Ciudad de México. – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un comunicado en el que advierte a la población sobre precios y tarifas “demasiado buenas para ser verdad” en productos y servicios relacionados con la Copa Mundial FIFA 2026, evento que iniciará en 53 días y del cual México será sede junto a Canadá y Estados Unidos.
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Vigilancia reforzada en publicidad
Como parte del Programa de Verificación y Vigilancia “Copa Mundial FIFA 2026-Mundial Social”, la Profeco monitorea la publicidad en redes sociales, motores de búsqueda y aplicaciones de mensajería, donde se han detectado páginas que ofrecen paquetes de transporte, hospedaje y entradas a los estadios a precios muy por debajo del promedio.
La institución recordó que, de acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor, toda información comercial debe ser comprobable y libre de mensajes falsos o tendenciosos.
Recomendaciones para aficionados
La Profeco exhorta a las y los consumidores a:
- Revisar que los proveedores brinden información clara y completa.
- Consultar el Buró Comercial para verificar si existen quejas previas contra la empresa.
- Leer reseñas de otros usuarios antes de contratar servicios.
- Comprar boletos y experiencias únicamente en sitios oficiales para evitar fraudes o entradas falsas.
Además, los proveedores de artículos deportivos, souvenirs, alimentos y bebidas deben respetar los precios y características anunciadas, informando cualquier modificación. De no hacerlo, estas prácticas pueden ser consideradas como publicidad engañosa y ser denunciadas.
Canales de denuncia
La Profeco puso a disposición de la ciudadanía los correos electrónicos [email protected], [email protected] y [email protected], así como sus redes sociales oficiales y el Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722.
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Rumbo al Mundial 2026, la Profeco llama a desconfiar de precios inusualmente bajos y a contratar servicios únicamente en sitios autorizados. La vigilancia busca proteger a las y los aficionados y garantizar un mercado más justo durante la celebración del evento deportivo más esperado del año