Los acreditados que enfrenten dificultades para pagar su crédito, podrán tener acceso a las soluciones de pago que el Infonavit ofrece, a través del portal institucional http://www.infonavit.org.mx en la ruta Inicio>Derechohabientes>Tengo un crédito>Solucionespara ti.
También pueden comunicarse a Infonatel (800 008 3900) para recibir asesoría.
Debes leer: ¡Enrique Guzmán también habría tocado indebidamente a su hija, Alejandra!
Tipos de apoyo:
Fondo de Protección de Pagos
El Fondo de Protección de Pagos se conforma con las aportaciones que se integran de los créditos originados a partir de enero de 2009, equivalente al 2% de su pago mensual, que ya está incluido en el descuento por nómina.
Durante seis meses el Instituto completa la mensualidad del crédito, sujeto a una aportación realizada por el acreditado del 10% sobre el factor REA (Régimen Extraordinario de Amortización) más las comisiones correspondientes.
Aplica para créditos originados a partir de enero de 2009 y este beneficio se puede obtener durante seis meses cada cinco años.
Solución a Tu Medida
Solución a Tu Medida es para personas que ante la disminución de ingresos por parte del acreditado, durante 12 meses se otorga una reducción temporal en el factor de pago (con un complemento de pago a cargo del Infonavit).
Este beneficio es renovable por las veces que el acreditado lo necesite y aplica a créditos originados en VSM y en pesos entre 2014 y 2017.
Dictamen de Capacidad de Pago
Donde ante una disminución de ingresos por parte del acreditado, durante 12 meses se ofrece una reducción temporal en el factor de pago tomando como base el ingreso y gasto del trabajador. Aplica a todos los créditos originados en VSM a través de un convenio privado.
Borrón y Cuenta Nueva
Aplica para situaciones de pérdida de empleo o incapacidad de pago, cuando los acreditados acumulan pagos omisos que no requieren de una reestructura o un apoyo especial por parte del Infonavit, se ofrece la capitalización de los omisos del crédito en el saldo insoluto del financiamiento.
Apoyo para Pensionados y Jubilados
Ante la jubilación del acreditado, se ofrece la sustitución del último salario registrado como base de pago del acreditado, por el monto de su pensión. Solo aplica a créditos en VSM y está condicionado al pago mensual.
Apoyo por Paro Técnico
Consiste en una reducción del 25% del pago mensual, por un periodo de hasta 12 meses, en caso de que la empresa en la que labore el acreditado se encuentre en paro técnico.
Aplica en todos los créditos originados en VSM, a todos los acreditados que pagan bajo el Régimen Ordinario de Amortización (ROA) y con factor de pago fijo.
Responsabilidad Compartida
Convierte los créditos originados en VSM a pesos, con el objetivo de que el acreditado sepa cuál será su monto por pagar en lo que resta del crédito sin que su saldo siga incrementándose con base en el incremento anual del salario mínimo.
Descuento por Liquidación Anticipada
Ofrece a los acreditados que cuentan con un crédito mayor a 10 años un descuento para que liquiden de manera anticipada el saldo total de su crédito.
