Los Mochis, Sin.- Sigue el peregrinar de derechohabientes acreditados del Infonavit que buscan cambiar su crédito de Veces Salarios Mínimos -VSM- a pesos, durante estos primeros días del año, luego de que se dio prórroga hasta el 10 de enero, tras haberse vencido el primer plazo el pasado 31 de diciembre.
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Con el temor de que les incremente el monto de la cuenta, quienes no han podido realizar el trámite en línea acuden a hacer fila frente a las oficinas del Infonavit en Los Mochis en busca de ayuda, como Melva, quien compartió a Línea Directa que no ha podido crear su acceso a través de Mi Cuenta Infonavit, porque tenía mal los datos del IMSS y de la CURP, y debido a que tiene 11 años pagando el crédito, pero que actualmente la mensualidad la paga su esposo porque ella está desempleada, le afectaría que le aumente el cobro.
A su vez, Mary es otra acreditada entrevistada en la fila, quien dijo que tiene 19 años pagando su crédito Infonavit y que tampoco ha podido hacer el trámite.
“Lo que pasa es que ya vine el lunes, pero me dijeron que era por línea y me fui a quererlo hacer por línea, pero me dicen que no coindicen mis datos y ya fui al SAT y de allá me mandaron para acá, y aquí estoy esperando para corregir según mis datos, tengo tres veces viniendo, todo lo que va de la semana”, expuso.
“Están bloqueadas las cuentas, no podemos hacer nada”.
¿Usted también lo ha intentado?
“Mi cuenta está bloqueada porque yo tengo mal la CURP y me mandaron a otra dependencia y de Renapo me regresan otra vez para acá, yo hice fila desde las 6:00 de la semana y ya no me quieren recibir, que tengo que volver a hacer fila y aquí estoy otra vez”.
¿Ya intentaste hacerlo en línea?
“No, yo no sé hacer eso”.
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Otro de los testimonios compartidos a Línea Directa fue la señora Rosario Castro, quien lleva 20 años pagando el crédito de Infonavit, y no podía accesar al trámite porque su cuenta estaba bloqueada, por lo que era enviada de una dependencia a otra, y expresó: “Ya no se sí me arreglen aquí o qué pueda pasar”.
Incluso, hay otros acreditados que por desconocer el uso de las tecnologías ni siquiera han intentado hacer el trámite en línea, o porque apenas acaban de enterarse de la necesidad de cambiarse de régimen de crédito, se acercan a buscar asesoría en forma directa personal a las oficinas del Infonavit.
