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“Todo pago se realiza en Jumapam”: No caigas en el engaño, la paramunicipal no cobra a domicilio

La Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán recibió la queja de que un presunto trabajador solicita pago adicional para agilizar un servicio, por lo que exhortó a denunciar este tipo de irregularidades

La Jumapam no hace cobros a domicilio, advierte
Cortesía | La Jumapam advierte que hace cobros a domicilio

Mazatlán, Sinaloa.- Cualquier servicio que es contratado ante la Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán (Jumapam) se paga en las oficinas correspondientes, por lo que ningún trabajador puede solicitar pago adicional alguno en el domicilio del usuario.

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Así lo destacó el gerente comercial de la paramunicipal, Óscar Humberto Calzadillas Pérez, quien dio a conocer que este sábado se recibió una queja en este sentido, por lo que hizo un atento llamado a todos sus usuarios para que no se dejen sorprender por esos supuestos trabajadores del organismo operador, y les cobran dinero por realizar algún servicio, como puede ser reparaciones o reconexiones del suministro de agua potable, con el argumento de facilitar o ser atendidos más rápido.

“La Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán no realiza cobros a domicilios y el personal de calle, sea operativo o de la Gerencia Comercial, no está autorizado para recibir dinero por trámites. Todo pago de trámite o servicios se realiza en las oficinas y módulos autorizados, y el usuario recibe un comprobante de pago”.

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El funcionario municipal recordó que todo pago se realiza en las instalaciones de Jumapam, por lo que los usuarios no deben ofrecer ni dar dinero a cambio de algún trabajo relacionado con la conexión a las redes de agua potable y/o drenaje.

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Mencionó que en caso de que el pago adicional sea a solicitud del propio empleado, pidió que esto se denuncie ya que esa práctica va en contra del código de ética del servidor público.

Detalló que para cualquier queja o duda se puede llamar a la línea Aquatel 073, o bien acudir a las oficinas para que se pueda actuar en consecuencia.

Fuente: Internet

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Laura Galván

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