Prestadores de servicios reanudan capacitación en calidad turística en Los Mochis

Los Mochis, Sin.-Con la finalidad de seguir mejorando la calidad en la prestación de servicios turísticos, la Cámara Nacional de Comercio Servicios y Turismo en Los Mochis retomó el programa Moderniza, informó Cynthia Valdez Vega.

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La vicepresidenta de turismo de Canaco en Los Mochis mencionó que a través de este programa creado por la Sectur se otorga uno de los distintivos más importantes a nivel nacional para los prestadores de servicios porque se avala el conocimiento en sistema de gestión, procesos, desarrollo humano, información y diagnóstico.

“Iniciamos con el programa distintivo Moderniza, donde participan alrededor de 16 empresas del giro turístico aquí en Los Mochis, este programa fue creado por Sectur en el año 2002, tiene como objetivo incrementar la calidad y la competitividad en las empresas a través de una serie de capacitaciones que involucran el sistema de gestión, procesos, desarrollo humano, información y diagnóstico”, expuso.

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Dio a conocer que el programa Moderniza inició el pasado 24 de septiembre y participan un total de 16 empresas de la localidad interesadas en seguir elevando los estándares de calidad para que los visitantes se lleven un buen sabor de boca durante su estancia en la región o en la contratación de los paquetes turísticos.

Reconoció el apoyo de la dirigencia de la Canaco local para que se reactivara el programa, ya que tenía 8 años sin que se implementara y las empresas que participan son agencias de viajes, transportadoras turísticas, restaurantes, hoteles, medios de comunicación y constructoras. El curso está a cargo del consultor experto en el ramo Francisco Gámez.

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