Guasave, Sinaloa. – Las interminables filas en las farmacias del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guasave podrían haber llegado a su fin. Tras años de quejas y largas esperas, este lunes los derechohabientes experimentaron una notable mejora en el servicio, gracias a la apertura de las farmacias los días sábado y domingo.
La sorpresa entre los usuarios no se hizo esperar.
“No podía creerlo cuando llegué: ¡no había filas interminables! Pregunté a los guardias qué pasaba, y me explicaron que con el nuevo horario extendido la espera se redujo considerablemente”, relató una derechohabiente visiblemente emocionada, quien compartió su experiencia positiva en redes sociales.
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Esta decisión marca un antes y un después en la experiencia de los afiliados. Usuarios acostumbrados a esperar entre cuatro y cinco horas para surtir recetas, ahora reportan tiempos de atención de apenas 15 minutos.
Además, los medicamentos estuvieron disponibles en su totalidad, algo que rara vez sucedía antes.
“Tenía mi cita a las 9:30 de la mañana. A las 10:40 ya estaba en casa, con mis medicamentos en mano y mis estudios de laboratorio agendados. Esto es un verdadero milagro”, comentó otra usuaria, destacando la rapidez y eficacia del proceso.
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Opiniones de la comunidad
Las redes sociales han sido testigo de la gratitud de los guasavenses hacia esta nueva medida.
“Por fin se acabaron las filas de 4 a 5 horas en el IMSS Guasave. Abierto sábado y domingo, horario normal. ¡Qué tal!”.
“Increíble el cambio, ojalá lo mantengan y sea ejemplo para otros hospitales del país”.
La implementación de horarios extendidos en las farmacias representa un esfuerzo significativo por parte de las autoridades del IMSS para mejorar la atención al público. Usuarios y derechohabientes esperan que esta medida se mantenga y que sirva como un modelo para otros municipios y estados.
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Este cambio, que algunos llaman “un milagro”, . Sin duda, un acierto que beneficia directamente a miles de familias guasavenses.
