Culiacán, Sinaloa. A partir de este 7 de mayo, Telcel ofrece a usuarios y a la sociedad en general nuevos planes que redefinen la experiencia en pospago, con más beneficios y total flexibilidad, es decir, sin planes forzosos y con atractivos como el cashback.
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El director de Telcel en la Región 2, perteneciente a Sonora y Sinaloa, Cristian Valdez, declaró que la propuesta es seguir brindando la mejor cobertura, mayor calidad en la red y número de puntos de venta para estar más cerca de la gente para cubrir las nuevas necesidades y hábitos de consumo de los usuarios.
Foto: Samuel Real
Sobre la nueva modalidad de cashback, explicó que es un beneficio que se aplicará inmediatamente cada mes, y dependiendo del plan que el usuario contrate, podrá adquirir entre el 5 y el 42 por ciento para utilizarlo en cualquier servicio que tenga en el ecosistema Telcel. Además, servirá para el pago del equipo, en caso de ser necesario.
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“Es un cambio que ya urgía darlo a la población, a nuestros clientes, el poder de decisión de permanecer en un plan tarifario hasta que ellos lo consideren. Lo que queremos es transmitirle al usuario un beneficio inmediato, entonces, en automático se aplica este beneficio y mientras tu plan esté activo seguirá generándose mes a mes”, precisó.
El director de Telcel en la Región 2 señaló que los usuarios interesados en obtener este beneficio tienen que acudir a puntos de venta digitales o presenciales, en donde se hará una revisión del plan actual para poder migrar a la nueva oferta.
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En el caso de los clientes nuevos o actuales con líneas nuevas, solo podrán acceder a este nuevo programa, es decir, los anteriores salen del portafolio por la nueva condición de que todos son libres.
