Los Mochis, Sinaloa. Este martes Hoteles América y el Restaurante Los Chilaquiles recibieron de nuevo el distintivo Moderniza, reconocimiento que otorga la Secretaría de Turismo -Sectur- y que garantiza la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes por las empresas que lo obtienen.
El gerente de Recursos Humanos de Hotel América, Jesús Alberto Armenta, anunció que como parte de las mejoras que conlleva este distintivo, la empresa incluirá la renovación de imagen con la próxima actualización del logotipo y del menú, a fin de continuar brindando el mejor servicio y calidad a los clientes.
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Esta certificación en este modelo de procesos de calidad garantiza mejor atención a los huéspedes y comensales, y alienta a seguir trabajando para que hotel América siga reconocido a nivel estatal y regional como uno de los mejores lugares para descansar y hospedarse en esta hermosa ciudad de Los Mochis, expresó muy contento Jesús Alberto Armenta.
Jesús Alberto Armenta, gerente de Recursos Humanos de Hotel América. Foto: Emmanuel Casas
“En hotel América y restaurant Los Chilaquiles estamos certificados con el distintivo Moderniza, es renovación, ya lo teníamos y ahora lo volvimos a obtener con esfuerzo de los trabajadores y el propietario, ingeniero Manuel Pérez, quien estuvo pendiente de este curso taller y de esta certificación y ya estamos certificados en el hotel América”.
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La entrega de la renovación del distintivo se realizó durante la ceremonia de clausura del programa de capacitación del Sistema de Gestión de Calidad Moderniza, en el que participan 13 empresas prestadoras de servicios turísticos de la localidad para obtener o renovar este reconocimiento por parte de la Sectur.
A su vez, el consultor del distintivo Moderniza, el contador público Francisco Gámez Ponce, durante la entrega de constancias de participación destacó los beneficios de recibir esta capacitación y consultoría las pequeñas y medianas empresas participantes.
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También recibieron constancia las siguientes empresas de transporte turístico, restaurantes y agencias de viajes: Conelva, Vive Traveling, Explora Tours, Solei Tours, Rogami Tours, Mextours, Transportes Aledarma, Marítimo, Altus, Flash Burger, Sushi Arao.
Por su parte, la titular de la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado de Sinaloa, Mireya Osuna, felicitó en forma virtual por este logro a los participantes, logro que fue posible gracias a la tenacidad y entrega de la vicepresidente de Turismo en la Canaco Los Mochis, Cynthia Valdez Vega.
En tanto que la directora de Desarrollo Económico del Ayuntamiento de Ahome, Leticia Tamayo, invitó a las empresas a continuar certificándose con este tipo capacitaciones para mejorar las estrategias de servicio con calidad y satisfacción total para los clientes.
