Mazatlán, Sin.- La audiencia pública semanal que encabeza el alcalde de Mazatlán, Édgar González Zataráin, no sólo tuvo en esta ocasión un cambio de día, sino que este martes estrenó una nueva plataforma con el objetivo de tener una mayor eficiencia en las atenciones a los mazatlecos.
La directora de Atención Ciudadana, Beatriz Arceo González, explicó que la Dirección de Informática desarrolló un sistema que permitió agilizar la atención de los ciudadanos que acudieron a dialogar con la autoridad municipal.
Sigue toda la información del sur de Sinaloa en la sección especial de Línea Directa
“Ingresó una nueva plataforma por parte de informática para que los funcionarios ya tengan conocimiento, cuando ellos llegan aquí a Cabildo, de los reportes que van a atender y que van a resolver, así como también las personas ya tienen conocimiento qué funcionario les va a tocar, en algunos casos son para el alcalde”.
-
- Atención ciudadana
-
- Atención ciudadana
-
- Atención ciudadana
La directora de Atención Ciudadana mencionó que en la audiencia pública de este martes fueron atendidos ciudadanos que por primera vez asistieron a este programa, pero también hubo otros que acudieron para darle seguimiento a sus planteamientos entregados en semanas anteriores.
Este martes la atención comenzó a las 8:00 de la mañana; sin embargo, el primer mazatleco en llegar para pedir su turno arribó al palacio municipal a las 04:00 de la mañana.
Podrías leer: Localizan cuerpo de un hombre en avanzado estado de descomposición en el Libramiento Mazatlán
Beatriz Arceo comentó que en total se repartieron 50 fichas, en tanto que cuatro personas con discapacidad fueron atendidas de manera inmediata. Las dependencias con más solicitudes fueron Servicios públicos, Obras públicas, Vivienda y tenencia de la tierra, Bienestar y desarrollo social.
Cabe mencionar que, de las peticiones de esta semana, gracias a la intervención del alcalde el 60 por ciento tuvo una respuesta inmediata.
