Los Mochis, Sin. – Para Uber es importante estar a la vanguardia y sobre todo las calificaciones son parte fundamental en ello. Tanto los usuarios como los socios conductores se califican entre sí, esto en escalas del 1 al 5, por lo que es importante que sepas estos puntos específicos.
Por segundo año consecutivo, la aplicación da a conocer las calificaciones otorgadas por los socios conductores a los usuarios de cada país. Las 5 ciudades de México con los usuarios mejores calificados, siendo Los Mochis, la ciudad que se encuentran entre las mejores calificadas de este 2023
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- Ciudad Victoria, Tamps
- Durango, Durango
- La Paz, Baja California Sur
- Los Mochis, Sinaloa
- Los Cabos, Baja California Sur
Incluso en la ciudad vecina del estado de Sinaloa, la app de Uber llegó hace poco más de 5 años, por lo que vino a hacer un gran apoyo para muchos usuarios que usualmente suelen tener jornadas largas de trabajo, incluso en momentos de fiesta, entre otras más.
¿Cómo contribuir a que mi ciudad suba en este ranking?
La calificación de cada usuario es un promedio de los últimos 500 viajes que son realizados. Sin embargo, ¿qué quiere decir esto? siempre será posible mejorar la calificación gradualmente teniendo una experiencia de respeto en los viajes próximos que estés por hacer. La forma más práctica de lograrlo es considerando las 6 principales razones por las que los socios conductores califican un viaje con menos de 5 estrellas:
Respeto: Trata al socio conductor y a su automóvil como quieras ser tratado. Por ejemplo, a nadie le gusta que azoten la puerta de su auto. Como se establece en las Guías Comunitarias de la app de Uber, queremos que tanto usuarios como socios conductores se sientan cómodos y respetados.
Puntualidad: Sé considerado con el tiempo de los demás y procura estar listo para partir cuando el socio conductor llega.
Cubrebocas: Hay personas que deciden seguir usando cubrebocas para cuidarse y proteger a sus seres queridos. Si identificas a un socio conductor en esta situación, seguramente valorará mucho tu consideración y empatía sí decides usar cubrebocas en su vehículo.
Limpieza: Los socios conductores no deberían tener que limpiar por ti. Asegúrate de recoger tu basura y no ensuciar el vehículo para que el siguiente usuario no empiece su viaje con una mala experiencia.
Cambios de ruta: El conductor no puede agregar nuevos destinos en la app, siempre que quieras agregar un destino o modificarlo, deberás hacerlo desde tu app de usuario. Además, hacerlo te asegura que sabrás por anticipado la tarifa que esa modificación representa.
Ubicación equivocada o imprecisa: Asegúrate de que la ubicación de inicio y destino del viaje sea la correcta, recuerda que la app te da incluso la opción de mostrarle al socio conductor tu ubicación en tiempo real al recogerte. Además, un socio conductor te agradecerá mucho si le ayudas a evitar ubicaciones de inicio y destino que no sean aptas para ascenso y descenso (unos metros pueden hacer la diferencia).
¿Sabes como eres un usuario de 5 estrellas?
Los usuarios pueden conocer su calificación al seguir unos pasos importantes que puedes hacer desde tu celular en la app de Uber:
En el menú principal ve a “Configuración”, luego “Privacidad” y “Centro de Privacidad”.
Desde ahí, deslízate hacia la derecha y selecciona “¿Quieres ver un resumen de cómo usas la app de Uber?”.
Desplázate hacia abajo a “Navegue por sus datos” y selecciona “Ver mis calificaciones”.
Uber es una plataforma que abre el mundo a nuevas posibilidades. Uber llegó a México en 2013 y está presente en 69 ciudades de 30 estados, con productos como Uber Planet, Uber Van, Uber Promo, Uber Assist, UberX, Uber para Empresas y Uber Eats.
