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Denuncias por mal servicio de transporte deben ser en oficinas, no en redes sociales: Vialidad

La Delegación de Vialidad y Transporte en Mazatlán llama a los usuarios de transporte público a presentar denuncias de manera formal en las oficinas para llevar control y lograr orden

Denuncias por mal servicio de transporte deben ser en oficinas | Foto: Andrés Viera

Mazatlán, Sinaloa.- La Delegación de Vialidad y Transporte llamó a los usuarios del transporte público en sus diferentes modalidades, para que, en caso de que haya sido objeto de un cobro excesivo o de un mal servicio que presente la denuncia formal correspondiente en las oficinas de la dependencia estatal, y no a través de redes sociales.

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Héctor Daniel Brito Rojas, delegado de Vialidad y Transporte en Mazatlán, comentó que durante las vacaciones de invierno en las oficinas no se registró ninguna denuncia en contra del transporte público, como lo son taxis, pulmonías y aurigas.

Sin embargo, señaló que pudieron percatarse que a través de redes sociales se detectaron algunos señalamientos y quejas, de las cuales ellos como autoridad no estuvieron enterados en su momento, por lo que reiteró el llamado e invitación a la ciudadanía para que se acerque a las oficinas a poner su reporte, al que se le dará seguimiento y establecer la sanción cuando así lo amerite el caso.

“Hemos observado que ha habido una tendencia por hacer ese tipo de denuncias por redes sociales y es cuando queremos convocar a los usuarios de transporte público que agoten los medios oficiales para nosotros tener acceso a esas denuncias y poderlas atender a tiempo”.

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Héctor Daniel Brito Rojas, delegado de Vialidad y Transporte en Mazatlán | Foto: Andrés Viera

El delegado de Vialidad y Transportes dijo que a través de la denuncia formal es como la autoridad puede actuar de manera inmediata contactándose con la organización de transporte de acuerdo sea el caso, y con ello poder llevar un control sobre este tipo de acciones, para que ya no se generen en la ciudad.

Finalmente, Brito Rojas invitó a la ciudadanía a presentar sus quejas a través de su línea de WhatsApp al número 6692 53 75 73, donde también se atienden llamadas telefónicas o bien pueden acudir personalmente a las oficinas ubicadas por la calle Río Quelite, en el fraccionamiento Tellería, a espaldas de la Unidad Administrativa.

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Fuente: Línea Directa

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Andrés Viera

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Andrés Viera

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