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Critican que Japama ya no expida recibos de pago con desglose a los usuarios

Guillermo Padilla, presidente de Vigilantes Ciudadanos por la Transparencia en Sinaloa, señaló que las quejas de los usuarios también se deben a que los recibos actuales se les borra fácilmente los datos de facturación.

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Critican que Japama ya no expida recibos de pago con desglose a los usuarios | Línea Directa

Los Mochis, Sin.- Vigilantes Ciudadanos por Transparencia en Sinaloa señaló que existen quejas de los usuarios de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome (Japama) debido a que el personal ya no entrega los recibos con desglose de cobre y, actualmente, a una gran mayoría solamente les entrega una especie de ticket con la cifra a pagar.

Guillermo Padilla Montiel, presidente de la asociación civil, explicó que la preocupación es mayor en aquellos usuarios que, por algún motivo, se retrasan en el pago mensual y posteriormente les llega un cobro más “alto”, desconociendo cuánto están pagando por recargos.

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Otros más, asegura que, por tratarse de un recibo impreso en papel delgado y pequeño, con el manejo, se borran los datos y es complicado tener la información precisa de la facturación.

“Ahora te dejan un recibito donde no sabes ni siquiera cuántos debes y por qué, cuáles son los recargos, cuáles son esos otros, la gente no sabe si son multas; entonces, eso no da una información completa a la gente”, dijo.

El activista social indicó que es importante que la paramunicipal cumpla con los lineamientos de transparencia y, la expedición de recibos con desglose e información precisa de los datos de consumo y facturación forma parte de sus obligaciones en esta materia.

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Añadió que, además, la facturación anterior (recibo con desglose de datos) da certeza a los usuarios de que la Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome realiza el cobro justo por el servicio que presta a la población en el municipio de Ahome.

Fuente: Línea Directa

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Jessi Jáuregui

Reportero

Jessi Jáuregui

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