Sinaloa. La Comisión Federal de Electricidad (CFE) informó que el Centro de Atención a Clientes (CAC) de Los Mochis opera de manera normal, luego de las manifestaciones registradas por usuarios inconformes con los altos cobros en los recibos de energía eléctrica en Sinaloa.
A través de un comunicado compartido este miércoles 27 de mayo de 2026, la paraestatal señaló que personal de Servicios y Atención a Usuarios, así como del Fideicomiso para el Aislamiento Térmico (Fipaterm), mantiene mesas de atención para brindar alternativas de pago y revisar cada caso en particular.
CFE atribuye altos cobros al mayor consumo previo al subsidio
La Comisión explicó que el aumento en las facturaciones corresponde al periodo previo al inicio del subsidio de verano, cuando las temperaturas en Sinaloa obligaron a un mayor uso de aparatos de refrigeración.
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“Sobre las inconformidades se informa que el incremento registrado en las últimas facturaciones en Los Mochis, Sinaloa, se debe al aumento en el consumo de energía durante el periodo previo a la entrada del beneficio de la tarifa de verano”, indicó la dependencia federal.
La CFE recordó que el subsidio de verano inició el pasado 1 de mayo y concluirá el 31 de octubre del 2026.
Aclaran acuerdo de “no corte” en servicios bajo revisión
En el comunicado, la paraestatal precisó que el compromiso de evitar suspensiones del servicio aplica únicamente para los usuarios cuyos recibos correspondientes a abril y mayo estén actualmente en proceso de revisión.
“Solamente se evitará la suspensión del suministro en aquellos servicios que estén en proceso de revisión”.
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Asimismo, la CFE indicó que, tras el retiro del bloqueo realizado por manifestantes en el Centro de Atención a Clientes de Los Mochis, el horario de atención se amplió hasta atender a todas las personas que permanecían en espera.
Finalmente, la CFE reiteró su disposición al diálogo y aseguró que continuará atendiendo las inquietudes relacionadas con las altas facturaciones y el suministro eléctrico en la entidad.