Mazatlán, Sinaloa. Durante el periodo vacacional de verano 2024, el Centro de Atención y Protección al Turista de Mazatlán ha recibido en sus oficinas 43 reportes de turistas o solicitudes de apoyo.
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Así lo informó Donovan Quiñonez Castro, titular de Capta Mazatlán, quien comentó que, de esos reportes, 35 los presentaron turistas nacionales y ocho más fueron visitantes extranjeros que llegaron a vacacionar a esta ciudad.
Mencionó que en el tema de los tiempos compartidos se han mantenido en números favorables, pues hasta el momento han tenido solo seis denuncias por fraudes cibernéticos, uno por incumplimiento por contrato de servicio, otro por incumplimiento en un tiempo compartidos y los demás han sido peticiones de apoyos y orientación al turista.
Donovan Quiñonez Castro, titular de Capta Mazatlán / Foto: Jenifer Salcido
“De momento el Centro de Protección y Atención al Turista ha recepcionado 43 incidentes, de esos 43, 35 han sido a turistas nacionales y 8 a turistas extranjeros. Se ha mantenido de manera regular en el tema de los incumpliendo de tiempos compartidos, contratos y otros servicios”.
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El titular de Capta Mazatlán dijo que en lo que va del operativo de verano todo marcha bien, ya que los módulos de atención ubicados sobre la avenida Del Mar han sido de grandes beneficios para los visitantes, pues se les brinda la información que ellos están solicitando y se les dan recomendaciones.
Foto: Jenifer Salcido
Por otra parte, Quiñónez Castro llamó a la ciudadanía en general a fijarse bien al momento de hacer una reservación de hospedaje o vuelos para no caer en fraudes, ya que últimamente se están llevando a cabo a través de redes sociales como Facebook y WhatsApp; asimismo, informó que ante alguna duda o información que requieran, pueden acudir a las oficinas de Capta ubicadas a espalda del callejón Liverpool, en la zona de Olas Altas, a un costado de la Secretaría de Turismo (Sectur).
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