Guasave, Sinaloa.- En una jornada marcada por el caos y la desesperación, en la que se vivieron momentos de alta tensión que obligaron la presencia de elementos de seguridad, fue el escenario de los últimos días del plazo para el descuento en el pago de las contribuciones. Con largas filas y un ambiente de frustración, los trabajadores del recinto fueron blanco de agresiones por parte de algunos ciudadanos.
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La jefa de la Recaudadora, Mónica Nava Castro, confirmó que la saturación alcanzó niveles críticos, previo a que se diera a conocer la ampliación del plazo para pagar sin recargos.
“Hoy es una locura, la cantidad de personas que se esperaron al último día es abrumadora. El viernes, con horario extendido, atendimos hasta 130 trámites vehiculares, pero la demanda no cede, mi jefe de cajeros se fue el sábado hasta las 12:30 porque queremos atender hasta la última persona, pero pues hay gente que no lo entiende, que quiere entrar primero y no se fijan que hay quienes llegaron desde las 3:30 de la mañana y son prioridad, por eso tuvimos que pedir apoyo, porque pasó ese detalle”, detalló.
El caos se intensificó, cuando una persona intentó ingresar sin turno, desencadenando un altercado.
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Según testimonios, las agresiones verbales y físicas aumentaron ante la desesperación por ser atendidos. A pesar de los esfuerzos por mantener el orden, la tensión fue palpable durante toda la jornada.
En un intento por mitigar los conflictos, la recaudadora de rentas en Guasave, Mónica Nava Castro, implementó medidas estrictas para evitar el ingreso de gestores y priorizar a quienes llegaron temprano.
“Estamos respetando los turnos asignados y no permitimos influencias. Tenemos personal de Ciudadano Digital verificando documentos y organizando las filas”, indicó la funcionaria.
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Recomendaciones para los contribuyentes, en los siguientes días de aquí a que venza el plazo para pagar sin recargos los trámites vehiculares, es de respetar los turnos asignados, mantener la calma ante los tiempos de espera, evitar recurrir a gestores y acudir directamente a la oficina.
Las autoridades hacen un llamado a la ciudadanía a mantener la compostura y colaborar en un ambiente de respeto mutuo.
