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TURISMO

Ayuntamiento de Mazatlán y sector hotelero impulsan la cultura de servicio hacia el turista en el verano

El Centro de Atención y Protección al Turismo en el municipio imparte capacitación sobre la app Amamos Mazatlán

Gobierno de Mazatlán y hoteleros impulsan cultura de servicio en verano
Capta imparte plática “Aliados del Turista” a personal del Hotel Xperience. | Foto: Cortesía

Mazatlán, Sinaloa. Ante el inicio de la temporada vacacional de verano, el Ayuntamiento de Mazatlán, a través del Centro de Atención y Protección al Turista (Capta) y en coordinación con el sector hotelero de este destino, fortalece la atención y la orientación que se brindan a los visitantes que llegan al puerto.

Este lunes 6 de julio de 2026, el ayuntamiento informó que, como parte de las acciones preventivas para dicho periodo, el Capta impartió la plática “Aliados del Turista” al personal de recepción y operativo del Hotel Xperience.

Trabajadores del sector turístico conocen más sobre la app Amamos Mazatlán

Durante la capacitación, se dieron a conocer las funciones y beneficios de la aplicación digital “Amamos Mazatlán”, una herramienta diseñada para acercar información útil, servicios y canales de atención a turistas y ciudadanos.

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En este sentido, se explicó la labor que realiza el Centro de Atención y Protección al Turista para brindar apoyo, orientación y acompañamiento a los visitantes, contribuyendo a que disfruten una estancia segura y placentera en este destino de sol, playa y cultura.

Buscan ofrecer atención oportuna para mejorar la experiencia en Mazatlán

La capacitación también permitió informar al personal del hotel sobre las acciones preventivas y de atención que implementa Capta previo al inicio del periodo vacacional de verano, promoviendo una coordinación más estrecha con el sector hotelero para ofrecer una respuesta oportuna ante cualquier situación que pudiera presentarse.

Con este tipo de encuentros, el Gobierno Municipal de Mazatlán refrenda su compromiso de trabajar de la mano con el sector turístico, fortaleciendo la cultura de servicio y consolidando una red de aliados que contribuya a brindar una mejor experiencia a quienes eligen al puerto como su destino.

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Fuente: LINEA DIRECTA

Fotografía de perfil de Félix Rodríguez

Félix Rodríguez

Reportero

Félix Rodríguez

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