Los Mochis, Sinaloa. La agente del Ministerio Público de la Fiscalía General de Justicia del Estado de Sinaloa que brindó una mala atención a una víctima de violencia familiar en las oficinas de la zona norte va a recibir capacitación para ofrecer una mejor atención a quienes acuden a esa institución, así lo reveló Isacc Aguayo Roacho, vicefiscal en la zona norte.
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Los servidores públicos tienen que ofrecer un trato digno a las personas, más cuando se trata de casos sensibles que trastocan sentimientos y emociones de las víctimas, pues es en ese lugar donde deben sentirse seguras para denunciar a sus agresores.
Añadió que el Órgano Interno de Control de la dependencia continúa con la investigación, derivado del video que circuló en redes sociales, mismo que causó molestia al colectivo de Sororas.
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A la fecha no se tiene un dictamen de cuál será la sanción o si podría ser despedida, sin embargo, deberá ella y el resto de los empleados recibir una capacitación de cómo brindar atención a las personas víctimas de violencia.
“Mandar al personal a que reciba cursos de capacitación, a que reciban plática para el trato sensible, que en su caso que tuviéramos que dar. Yo vi el video, evidentemente que es un caso que tiene ciertas particularidades”.
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Aguayo Rocho comentó que el video al cual tuvo acceso en algún punto se corta, y no se aprecia qué sucedió después, siendo necesario escuchar el resto de la plática de la víctima y la empleada de la Fiscalía.
Precisó que los funcionarios buscan empoderar a las víctimas, pero deben entender que hay ocasiones donde no se puede actuar de esa manera, ya que pueden herir los sentimientos de las personas.
“Es un video que habrá que ser analizado por el personal del Órgano Interno que va a revisar si se desprende una sanción, si sugiere el video, las palabras que emplea la funcionaria pública, quizás no sean las más adecuadas”.
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Finalmente, a la fecha ha sido el único caso que se ha presentado, pero la dependencia está abierta a atender cualquier denuncia por malos tratos.