México. Volaris, la aerolínea mexicana de bajo costo, ha emitido un comunicado oficial para informar a sus clientes sobre una actualización de software que deberá realizarse en varios de sus aviones de la familia Airbus A320, la cual afectará su flota a nivel global. Esta actualización es resultado de una directiva de la Agencia de la Unión Europea para la Seguridad Aérea (EASA), que regula a Airbus y obliga a las aerolíneas a llevar a cabo esta modificación para cumplir con los nuevos requisitos de aeronavegabilidad.
La actualización se llevará a cabo durante el fin de semana, específicamente entre sábado y domingo, lo que provocará retrasos y cancelaciones en una parte significativa de la red de rutas de la aerolínea, con una posible duración de entre 48 y 72 horas. Aunque estos cambios son necesarios para la seguridad de los vuelos, afectarán temporalmente los horarios y la programación de los mismos.
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Volaris está trabajando para minimizar los inconvenientes. La aerolínea actualizará la información de los vuelos en tiempo real a través de sus canales digitales, incluyendo su página web y su plataforma de WhatsApp. Además, se ofrecerán alternativas para la reprogramación de vuelos sin costo adicional, a través de la sección “Mis Reservas” en su sitio web oficial, www.volaris.com.
¿Cómo afectará esta actualización tu vuelo con Volaris?
Se solicita a todos los clientes de la aerolínea que revisen el estatus de sus vuelos antes de acudir al aeropuerto, con el fin de evitar sorpresas. Volaris también lamenta los inconvenientes que esta circunstancia pueda causar, ya que afecta a miles de pasajeros en todo el mundo, y se compromete a seguir informando oportunamente sobre cualquier avance relacionado con la situación.
La aerolínea continuará trabajando en estrecha colaboración con las autoridades de aviación y con Airbus para garantizar que las actualizaciones se lleven a cabo de manera eficiente, subrayando su compromiso con la seguridad de los pasajeros y con la confiabilidad operativa de su flota.