México.- El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) está siempre a disposición de las inquietudes o trámites que puedan llegar a requerir sus usuarios, pues además de sus canales de atención digitales y telefónicos, la dependencia también cuenta con centros de atención personalizada.
En caso de preferir realizar el trámite de manera presencial o querer acudir a las oficinas para ser atendido por una persona y resolver las dudas pendientes, los derechohabientes deben solicitar una cita con el Infonavit y luego acudir en la fecha fijada hasta la sucursal más cercana.
Te puede interesar: ISSSTE: ¿Qué pasa si dejo de cumplir con los pagos de mi préstamo personal?
¿Cómo sacar una cita con el Infonavit?
-Ingresar al portal Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx).
-Capturar el Número de Seguridad Social (NSS) y contraseña e ingresar el código de verificación que aparecerá en la pantalla.
-Hacer clic en la pestaña “Contáctanos” y elegir “Haz una cita”.
-Seleccionar el trámite a realizar.
-Elegir el estado, el Centro de Servicio Infonavit más cercano al domicilio del derechohabiente o centro de trabajo, para así reservar el horario.
Sigue más noticias como esta en nuestra sección México
En caso de que por cualquier motivo no se pueda sacar la cita de manera digital, el Infonavit señala que también es posible agendarla por medio de la línea telefónica del organismo, al número: 800 008 3900
Al momento de acudir a la cita en el Infonavit es indispensable llevar algunos documentos como: una identificación oficial vigente, el comprobante de que se tiene una cita en el Instituto y los documentos relacionados con el trámite que a realizar.
