México.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE), encargada de generar, distribuir y comercializar energía eléctrica en México, ofrece la posibilidad de que los usuarios realicen trámites de manera completamente digital, bien sea desde la App CFE Contigo o desde el portal web oficial de la CFE.
Esta modalidad resulta verdaderamente útil, pues no solo permite que los usuarios hagan sus trámites de manera mucho más fácil y efectiva, sino que también les ahorra el tener que desplazarse hasta sus oficinas y enfrenarse a extensas filas, tiempos de espera y otras situaciones engorrosas.
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¿Qué trámites de la CFE se pueden hacer en línea?
La app CFE Contigo está diseñada para:
-Facilitar el pago de los servicios mediante tarjetas bancarias de crédito y débito
-Solicitar cargo recurrente para pagar el servicio
-Pagar con puntos BBVA
-Consultar saldo y descargar el último recibo
-Ubicar los 10 Centros de Atención a Clientes más cercanos
-Reportar fallas de suministro de energía en el servicio
-Activar el recibo electrónico (paperless)
-Calcular consumos posteriores de forma simulada y recordatorios de pago
¿Cómo crear tu cuenta CFE desde la app?
Se debe descargar la aplicación CFE Contigo desde Google Play Store o App Store. Posteriormente registrarse proporcionando la siguiente información:
- Nombre completo
- Correo electrónico válido
- Número de celular
- Contraseña segura (mínimo 8 caracteres, incluye letras y números)
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Para completar el registro se debe confirmar el correo electrónico. Sin embargo, una vez hecho esto, la App CFE Contigo pedirá “Agregar servicio” o mostrará el ícono: “+”, en donde el usuario deberá ingresar los 12 dígitos que se encuentran en la parte superior de su recibo de luz.
