México. La renovación de créditos del Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Infonacot) puede realizarse ahora directamente desde su aplicación móvil, donde los usuarios visualizan las opciones disponibles para continuar con su financiamiento sin necesidad de acudir a una sucursal. El proceso se presenta de forma guiada, mostrando primero los créditos vigentes susceptibles de renovación o, en su caso, un aviso cuando no existen opciones disponibles.
Una vez seleccionado el crédito a renovar, el sistema despliega las condiciones generales del nuevo esquema, como monto, tasa de interés, plazo y pagos estimados. En esta etapa, el trabajador debe confirmar la información antes de avanzar, además de autorizar la consulta a su historial en el Buró de Crédito mediante el ingreso de su Número de Identificación Personal (NIP), vinculado al contrato de servicios electrónicos.
Selección de condiciones y autorización en la app
En la plataforma digital se presentan distintas alternativas de plazo, permitiendo al usuario elegir la opción que mejor se adapte a su capacidad de pago. Tras la selección, la aplicación muestra un resumen detallado del crédito, seguido de la verificación de documentos como el pagaré digital, el cual debe revisarse hasta el final para habilitar la opción de continuidad del trámite.
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Posteriormente, el sistema solicita la confirmación final para cerrar el proceso, con lo que la renovación queda en curso conforme a los términos seleccionados por el trabajador.
Si ya tengo un crédito en Fonacot, ¿puedo pedir otro?
Sí es posible, siempre que el usuario cumpla con las condiciones establecidas por el Instituto INFONACOT. Entre los factores que se consideran están el buen historial de pago del crédito vigente, la capacidad de endeudamiento y el nivel de ingresos del trabajador. En algunos casos, el nuevo financiamiento puede estar sujeto a la liquidación parcial o total del crédito anterior o a la disponibilidad de margen crediticio.
La aprobación de un nuevo crédito no es automática, ya que el sistema realiza una evaluación integral del solicitante. Esto incluye el comportamiento de pago previo, el nivel de descuento permitido vía nómina y la política interna de riesgo del instituto. Por ello, aunque un trabajador tenga un crédito activo, puede acceder a otro siempre que su situación financiera lo permita y cumpla con los criterios vigentes del organismo.
