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¿Te cortaron la luz? Esto es lo que tarda la CFE en reconectar el servicio

A continuación encontrarás los pasos para solicitar la reconexión de los servicios CFE y otros detalles del proceso.

Cuánto tardan en reconectar los servicios CFE
Empleados y vehículo de la CFE junto a vivienda | Línea Directa

México.- No realizar el pago oportuno ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE) puede traer múltiples consecuencias para los usuarios, ya que además de un incremento en el valor a pagar, también es posible experimentar una interrupción en el servicio de energía. A continuación explicamos cómo solicitar la reconexión y cuánto puede tardar este trámite.

Es importante apuntar que, entre las razones por las que CFE puede cortar el servicio de luz se encuentran: Algún adeudo con la entidad, pago extemporáneo, uso ilícito del suministro eléctrico o incluso por ajuste de facturación.

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¿Cómo solicitar la reconexión de los servicios CFE y cuánto puede tardar el proceso?

De acuerdo con la CFE, una vez solicitada la reconexión del servicio se reanudará en el transcurso de un día si es en la ciudad, mientras que en el área rural podrá tardar hasta tres días.

En caso de haber experimentado un corte del suministro en los servicios CFE, se debe hacer lo siguiente para restablecer nuevamente la energía eléctrica:

  • Pagar el saldo pendiente.
  • Cubrir el costo por la reconexión.
  • Llamar al 071 o acudir a algún Centro de Atención a Clientes para notificar el pago.

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La reconexión de luz CFE tiene un costo dependiendo de la zona, si es mensual o bimestral y tomando en cuenta la cantidad de hilos, es decir, el número de cables con corriente eléctrica contratados para cubrir tus necesidades de energía eléctrica:

  • Mensual 1 hilo – $58.00 mxn
  • Bimestral 1 hilo – $80.00 mxn
  • Mensual o bimestral 2 o 3 hilos – $91.00 mxn
  • Mensual 1 hilo (región fronteriza) – $55.00 mxn
  • Bimestral 1 hilo (región fronteriza) – $77.00 mxn
  • Mensual o bimestral 2 o 3 hilos (región fronteriza) – $87.00 mxn

Fuente: Línea Directa

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Alejandra Bedoya

Editor de Contenidos

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