México. El empresario Carlos Slim Helú consideró necesario replantear el modelo actual de registro de líneas móviles en México, al señalar que el procedimiento enfrenta complicaciones derivadas del alto número de usuarios que deben cumplir con el trámite antes de la fecha límite establecida.
Durante su conferencia anual, el presidente honorario de América Móvil sostuvo que el sistema requiere ajustes para facilitar el proceso tanto a consumidores como a autoridades y empresas del sector telecomunicaciones. Según explicó, el volumen de personas involucradas supera los 140 millones de clientes, lo que incrementa la presión operativa.
El registro avanza distinto entre usuarios de prepago y pospago
Slim indicó que el esquema presenta mejores resultados en líneas de pospago, debido a que la información del usuario suele integrarse desde la contratación del servicio. En contraste, el segmento prepago enfrenta mayores desafíos por la cantidad de personas que aún deben actualizar datos personales.
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El registro obligatorio busca relacionar cada número telefónico con elementos de identificación como CURP y documentos oficiales, con el objetivo de reducir el anonimato en el uso de servicios de comunicación. Las autoridades contemplan que las líneas que no completen el procedimiento antes del 30 de junio puedan ser suspendidas.
La modernización tecnológica sigue entre los retos del sector
Además del debate sobre regulación, Slim habló sobre la necesidad de continuar fortaleciendo la infraestructura de telecomunicaciones en el país. El empresario destacó la importancia de invertir en tecnologías que permitan mejorar velocidad, estabilidad y cobertura de servicios.
Dentro de los planes de evolución del sector se contempla una reducción gradual de redes basadas en cobre para impulsar el uso de fibra óptica, considerada una alternativa más eficiente para internet y telefonía.
¿Qué cambios propone Carlos Slim al registro de líneas celulares?
El empresario sugirió revisar el modelo vigente para hacerlo más ágil y funcional ante la cantidad de usuarios que deben cumplir con el trámite. A su juicio, simplificar el procedimiento ayudaría a mejorar la experiencia del cliente, reducir cargas operativas y adaptar el sistema a una realidad donde participan más de 140 millones de líneas activas en el país.
