México.- Más de 99 mil vehículos de la Nissan son llamados a revisión por posibles fallas que pudieran presentar las unidades.
La empresa Nissan Mexicana en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), exhortaron a los clientes que hayan adquirido
los vehículos Frontier año modelo 2017, Urvan año modelo 2017, Tiida años modelo 2017 y 2018, March años modelo 2017 y 2018, Versa años modelo 2017 y 2018 y NP300 año modelo 2017 y 2018, a que acudan a la agencia a efectuar la revisión.
¿Cuál es el problema?
Existe un posible mal funcionamiento del switch de encendido que
pudiera ocasionar una durabilidad reducida después de varios años de
uso normal, en casos extremos, bajo condiciones específicas de vibración, la llave podría potencialmente moverse de la posición “ON”
mientras el vehículo está en movimiento.
Por tal motivo, la empresa Nissan Mexicana indicó que deberá inspeccionar y si es necesario reemplazar el switch de encendido de la llave mecánica. La revisión, cambio de pieza y mano de obra que en su caso se requieran, no generarán costo alguno para los consumidores.
El llamado a revisión inició a partir del 16 de julio de 2020 y tendrá una vigencia indefinida. La empresa Nissan Mexicana notificó que son
99,124 unidades comercializadas en México, como se detalla en la siguiente
tabla:
La recomendación a los consumidores propietarios es comunicarse de inmediato con Nissan Mexicana y proporcionar el Número de Identificación Vehicular (NIV) para confirmar si su unidad requiere la acción de servicio.
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Para ello estará disponible la línea telefónica de Atención a Clientes: 800 9NISSAN (800 964 7786), o bien las páginas de Internet https://www.nissan.com.mx/duenos/servicios/campanas-de-calidad.html y www.nissan.com.mx
Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.
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Mientras tanto, la Profeco sentenció que seguirá alerta al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.
