México.- Con el inicio de las vacaciones de verano, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó una serie de recomendaciones clave para que las y los mexicanos disfruten de un periodo vacacional seguro, ordenado y sin fraudes.
Desde la planificación del viaje hasta la protección de derechos como consumidores, el organismo busca prevenir incidentes y fomentar compras responsables.
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Profeco sugiere organizar los gastos vacacionales con tiempo, ya que hacerlo permite:
– Obtener mejores precios y calidad de servicio
– Encontrar disponibilidad en hoteles, transportes y tours
– Evitar compras urgentes o reservaciones con costos elevados
Además, recomienda adquirir boletos de transporte con antelación —ya sean de avión, autobús o tren— y hacer reservaciones alineadas al presupuesto familiar.
Consejos prácticos para viajeros
– Prepara tu maleta con lo esencial, para evitar compras improvisadas
– En vuelos, opta por equipaje de mano para ahorrar tiempo y evitar cobros adicionales
– Si viajas por carretera, lleva el vehículo a revisión para prevenir fallas mecánicas
Cuida tu bolsillo y evita fraudes
Al contratar servicios turísticos, se exhorta a tener especial cuidado con agencias que ofrecen ofertas demasiado atractivas. Para protegerse:
– Verifica que estén registradas ante Sectur y consulta el Buró Comercial de Profeco
– Asegúrate de que los precios estén visibles y expresados en moneda nacional
– Recuerda: la propina es voluntaria, no obligatoria
Viajes internacionales
Profeco recomienda comprar divisas con anticipación para obtener mejores cotizaciones y evitar fluctuaciones repentinas de cambio.
Las personas consumidoras tienen derecho a:
– Información clara
– Seguridad y calidad
– No ser discriminadas
– Elegir libremente
– Recibir compensación en caso de incumplimiento
Te recomendamos: ¿Cómo evitar fraudes al contratar servicios turísticos este verano? Esto dice Profeco
En caso de que un proveedor no cumpla con lo pactado, puedes acudir a una de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor en el país o comunicarte al:
– Teléfono del Consumidor CDMX: 55 55 68 87 22
– Lada sin costo en el resto del país: 800 468 87 22
– O vía redes sociales: X: @Profeco / @AtencionProfeco — Facebook: ProfecoOficial
Estas medidas buscan que cada turista disfrute su descanso con seguridad, control y confianza
