México.- La oficina de protección al consumidor en México ha exhortado a revisar 184 unidades de motocicletas marca Suzuki, las cuales podrían presentar posibles fallas mecánicas que en varios casos representan riesgo de accidente para sus propietarios.
En su comunicado la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) explica que el llamado a revisión aplica para el modelo de motocicletas DL800DE M3_M4, años 2023-2024, cuyo riesgo de accidente ha incrementado debido a las siguientes condiciones:
La atención se da porque la capa de caucho entre el cinturón y la carcasa del neumático trasero podría tener un grosor insuficiente, lo que provocaría una separación, formando grietas y deformaciones en la banda de rodadura de la llanta, incrementando el riesgo de accidente.
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La Profeco, reconocida como una institución que promueve y protege los derechos e intereses del consumidor, aseguró que la compañía reemplazará el neumático trasero sin costo para el cliente, aun si la moto se encuentra fuera de cobertura de la garantía original de dos años.
Mientras tanto, la empresa Suzuki Motor de México se ha comprometido a contactar a los propietarios de las unidades por correo electrónico o llamada telefónica, además de publicar el llamado en su sitio web para llegar a todos sus compradores y difundir la información de manera apropiada.
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La compañía agregó que las y los interesados pueden acudir con los Distribuidores Autorizados Suzuki, enviar un correo electrónico a [email protected] o llamar al 8001789854 / 8001 Suzuki. Encuentra más detalles DANDO CLIC AQUÍ.
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