Ciudad de México.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) pone a disposición de los usuarios la aplicación móvil CFE Contigo, una herramienta digital que permite consultar y pagar el recibo de luz de manera rápida y segura desde un teléfono celular.
De acuerdo con información, los usuarios pueden consultar el monto a pagar, la fecha límite de pago y el historial de recibos. Para realizar el pago, la app acepta tarjetas de crédito y débito, lo que evita la necesidad de acudir a sucursales físicas o centros autorizados.
Pasos para pagar el recibo de luz con la app de la CFE
- Descarga la aplicación CFE Contigo
- Regístrate creando un usuario y contraseña o usa tu cuenta de CFE en línea
- Selecciona la opción para añadir servicio y escanea el código QR de tu recibo físico
- Revisa tu saldo pendiente
- Selecciona el método de pago (tarjeta de crédito o débito)
- Completa la transacción y recibirás un comprobante digital en tu correo electrónico una vez confirmado el pago
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La CFE informó que esta plataforma busca modernizar la atención a los usuarios y fomentar el uso de medios digitales.
Con WhatsApp, también puedes consultar tu recibo de luz
También la CFE permite a sus usuarios realizar varios trámites como consultar o descargar el recibo de luz a través de WhatsApp, y esta ocasión te explicaremos cómo descargar el recibo de luz.
- Guarda en tus contactos el número de la CFE +52 5541957878
- Envía un mensaje de texto con la palabra “Luz”
- Ingresa el número de servicio que aparece en tu recibo de luz físico y tus datos de usuario
- Espera a que la CFE te envíe una lista de opciones a seguir
- Selecciona la opción de obtener recibo de luz
- Recibes tu recibo en tu celular
- Consulta el recibo y utilízalo para hacer el pago correspondiente
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Con esta opción, la CFE ofrece una alternativa práctica que ahorra tiempo y facilita el cumplimiento del pago del servicio eléctrico desde cualquier lugar con acceso a internet.
