México.- Hay llamadas que de un momento a otro lo cambian todo, que nos ponen en riesgo y no vulneran nuestra confianza.
Esto le pasó a “Manu”, una de las tantas personas que han sido contactadas por estafadores que utilizando el nombre, identificadores, música, y términos de los bancos, han timado a miles.
“Era una grabación igualita, que indicaba que se comunicaban del departamento de alertas de su banco”, dijo Manu.
En dicho contato se le dijo que llamaban únicamente para verificar una compra que se realizó el día de hoy con su tarjeta de débito o nómina por un monto de X cantidad.
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Sin embargo, Manu sospechó a pesar de que el número, la “musiquita” y el trato eran similares a los que su banco maneja; algo no le gustó de esta llamada que lo hizo colgar de inmediato.
Y es que en la llamada le solicitaron su usuario y contraseña de banca móvil, lo cual sabía que no podía ser, debido a que el banco nunca lo hace y siempre reitera que “no los debemos entregar”.
Recuerda que los delincuentes utilizan diferentes estrategias para conseguir tus datos, y lo pueden hacer desde teléfono, correo, celular incluso redes sociales, y replican grabaciones o mensajes parecidos a los de tu banco, para que te confíes y les proporciones tu información confidencial
En las últimas semanas diversas empresas bancarias han pedido que no se dejen llevar por estas llamadas de extorsión, es el caso de Banorte, que reitera que no realiza este tipo de contactos y mucho menos solicita información confidencial, que de entrada, ya figura en sus registros desde el momento que el cliente realiza su registro para algún trámite.
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Recuerda que la seguridad de sus clientes es lo más importante y es además una responsabilidad compartida; pide que revisar tus compras y movimientos en banorte Móvil es muy seguro y que atender llamadas extrañas, puede poner en riesgo tu seguridad física, emocional y económica.