México.- Conectarse a internet desde dispositivos móviles se ha vuelto una práctica cotidiana, pero hacerlo mediante datos móviles puede implicar riesgos económicos si no se controlan adecuadamente. Ante esto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una advertencia para que los usuarios sean conscientes de su consumo, ya que el uso excesivo de datos puede incrementar significativamente el costo de los planes de telefonía y afectar el bolsillo.
De acuerdo con Profeco, es habitual que las compañías telefónicas ofrezcan planes que incluyen redes sociales ilimitadas o una mayor cantidad de gigas a precios atractivos. No obstante, aclaran que “ilimitado” no significa que todo el tiempo de navegación ni todas las descargas estén cubiertas.
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Por ello, si antes de finalizar el mes aparece un mensaje como “tus datos móviles se han agotado”, puede deberse a que ciertas acciones o servicios no están incluidos en el plan contratado, esto puede derivar en cargos adicionales en el estado de cuenta, generando costos inesperados.
Profeco enfatiza que estos aumentos en el consumo de datos suelen estar relacionados con el desconocimiento de los hábitos digitales de los usuarios y las condiciones reales de sus planes.
A continuación, compartimos una lista de acciones que pueden consumir tus datos, a veces sin que te des cuenta:
-Actualizar aplicaciones en segundo plano.
-Descargar imágenes o videos en altas resoluciones.
-Realizar videollamadas a través de plataformas como Zoom o Meet.
-Descargar o transferir documentos (Word, Excel o PDF).
-Respaldar o almacenar información en la nube (iCloud, Drive, entre otros).
-Ver videos en plataformas como YouTube o TikTok.
-Ver películas a través de servicios de streaming.
-Subir, enviar o compartir texto, audio, imágenes, videos o cualquier otro tipo de archivo.
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¿Cómo ahorrar datos en tu celular?
-Cuando estés en casa, desactiva los datos móviles y conéctate a tu red de wifi.
-Evita ver durante mucho tiempo videos y reels en redes sociales.
-Revisa la resolución en la reproducción de videos y música.
-Revisa periódicamente tu consumo de datos.
-Actualiza tu teléfono y haz copias de seguridad solo con tu red de wifi.
-Desactiva la reproducción automática en redes sociales.
-Ajusta la configuración de tu equipo según tus necesidades.
-No descargues apps con tus datos móviles.
