MÉXICO.- La competencia entre las empresas de Internet fijo en México sigue intensificándose, impulsada principalmente por la expansión de las redes de fibra óptica y la creciente demanda de conexiones más rápidas y estables. En este escenario, un estudio de la firma especializada nPerf reveló cuáles fueron los proveedores con mejor y peor desempeño en lo que va en este 2026.
Totalplay encabeza el ranking nacional
De acuerdo con el barómetro anual de la compañía, elaborado con datos recopilados entre los primeros meses del año, Totalplay se consolidó como la empresa con el mejor rendimiento general en el país al alcanzar una calificación de 119 545 puntos.
El informe señala que la compañía destacó en la mayoría de los indicadores evaluados, entre ellos velocidad de descarga, velocidad de subida, navegación web y reproducción de contenido en streaming, factores que influyen directamente en la experiencia de los usuarios.
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En velocidad de descarga, Totalplay registró un promedio de 203.95 Mbps, superando ampliamente a Megacable, que alcanzó 117.87 Mbps, y a Telmex, con 108.85 Mbps. Por su parte, Izzi ocupó la última posición entre los principales proveedores con una velocidad promedio de 75.62 Mbps.
La ventaja de Totalplay también se reflejó en la velocidad de carga, donde obtuvo un promedio de 143.75 Mbps, una característica especialmente importante para videollamadas, transmisiones en vivo y trabajo remoto.
Megacable destaca en tiempos de respuesta
Aunque Totalplay lideró la clasificación general, Megacable sobresalió en uno de los indicadores más valorados por los jugadores en línea y usuarios de aplicaciones en tiempo real: la latencia. La empresa registró un promedio de 14.64 milisegundos, por debajo de los 24.77 milisegundos reportados por Totalplay.
Fibra óptica mantiene competencia cerrada
En el apartado de fibra óptica hasta el hogar (FTTH), la competencia fue mucho más cerrada. Megacable y Totalplay prácticamente empataron en el primer lugar al obtener 141 mil 057 y 140 mil 678 puntos, respectivamente, lo que refleja el avance de las redes de nueva generación en México.
Dentro de esta categoría, Totalplay consiguió la mayor velocidad de descarga con 349.69 Mbps, mientras que Telmex destacó en navegación web y Megacable volvió a posicionarse como el líder en latencia.
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El estudio también evaluó el desempeño de las conexiones WiFi, donde Totalplay mantuvo el liderazgo en velocidad, navegación y streaming, mientras que Megacable volvió a registrar los mejores tiempos de respuesta.
Para elaborar el ranking, nPerf utilizó un sistema de medición basado en pruebas realizadas por los propios usuarios en condiciones reales de uso. Durante 2025, Totalplay concentró el 35 por ciento de las mediciones, seguido de Megacable con 32 por ciento, Telmex con 26 por ciento e Izzi con 7 por ciento.
Los resultados muestran que la velocidad continúa siendo una de las principales fortalezas de Totalplay; sin embargo, la competencia entre los proveedores se enfoca cada vez más en ofrecer una mejor experiencia de usuario y optimizar el rendimiento de las redes de fibra óptica.
