Ciudad de México.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece a sus usuarios distintas alternativas para pagar el recibo de luz sin necesidad de acudir a una sucursal, destacando el pago en línea o desde el teléfono móvil, una de las opciones más rápidas y prácticas.
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Esta modalidad ofrece diversas opciones para que los usuarios puedan pagar sus recibos de luz de manera rápida y sin complicaciones.
Para quienes buscan métodos tradicionales, el pago puede realizarse en cualquier sucursal bancaria que cuente con la opción de pago de servicios. Además, los clientes pueden utilizar el servicio de cajeros automáticos de bancos participantes, facilitando el proceso sin la necesidad de acudir a una oficina de CFE.
¿Cómo pagar el recibo de luz en línea o desde el celular? Aquí te decimos el paso a paso:
Para pagar tu factura de luz desde tu celular, solo necesitas tener una cuenta activa en la aplicación. Una vez iniciada la sesión, sigue estos pasos simples:
1. Regístrate o inicia sesión
Al abrir la aplicación, el usuario deberá registrarse con su nombre, correo electrónico y número de celular. Si ya cuenta con un registro previo, basta con iniciar sesión.
3. Agrega tu servicio de luz
Dentro de la app, debes seleccionar la opción “Añadir servicio” y capturar el número de servicio (RPU), ubicado en cualquier recibo de la CFE.
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4. Consulta tu saldo
Una vez vinculado el servicio, la plataforma mostrará automáticamente el saldo pendiente de pago en la pantalla principal.
5. Realiza el pago
Para liquidar el adeudo, hay que pulsar el botón “Pagar” e ingresar los datos de una tarjeta de crédito o débito. La app también ofrece la opción de guardar la tarjeta para futuros pagos.
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¿Cómo verifico si mi pago se realizó?
Tu banco debe enviar a tu correo un comprobante de pago indicándote la fecha, hora, monto y referencia. También puedes marcar al teléfono 071 y te indican si tu pago ya se registró.