México.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) permite realizar de forma gratuita el proceso de cambio de titular en el recibo de luz, ya que los usuarios muchas veces requieren hacer dicho trámite por motivos de fallecimiento, mudanza, actualización de datos, entre otros.
El cambio de titularidad garantizará que los nuevos recibos estén a nombre de quien se hará cargo de la propiedad, ya sea porque lo va a rentar o porque quedará como responsable del inmueble.
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En caso de requerir un cambio de titularidad del servicio, el usuario debe acudir a un Centro de Atención a Clientes de la CFE y presentar los siguientes documentos:
-Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional)
-Número de servicio o recibo anterior
-Comprobante de propiedad o posesión del inmueble
-CURP del nuevo titular
-En caso de fallecimiento del anterior titular, acta de defunción
Una vez entregada la documentación, el cambio puede reflejarse en el siguiente periodo de facturación. Sin embargo, hay que tener en cuenta que, antes de realizar el trámite, no se deben tener pagos pendientes, ya que la solicitud será rechazada si existen adeudos.
El procedimiento – que es totalmente gratuito – debe realizarse de manera presencial en cualquier oficina de la CFE. Los usuarios pueden ubicar la más cercana desde el portal oficial de la CFE o llamando al 071.
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Realizar este trámite permite tener mayor claridad en la gestión del servicio eléctrico. Además, facilita el seguimiento de pagos, reportes, reclamos y responsabilidades del suministro.