Si por algún motivo no puedes accesar a la App de Banco Azteca, ¡no te preocupes! puedes hacer la transacción desde la página de Internet y cobrar tu beca en ventanilla o en las tiendas de autoservicio autorizadas.
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Para realizar el cobro debes:
- Ingresa a la página: bienestarazteca.com.mx
- Regístrate con tu CURP y acepta los términos y condiciones.
- Otorga los datos personales que te solicita y crea una contraseña.
- Para completar el registro deberás tomarte una foto y subirla al sistema, aunque este paso es voluntario.
- Recibirás por mensaje SMS o por correo electrónico un mensaje de confirmación.
- Ingresa el código de confirmación para verificar tu cuenta y completar el registro.
- Para realizar el retiro de la beca, inicia de nuevo tu sesión.
- Para retiro en sucursal, selecciona Recibir Dinero y escribe de nuevo tu contraseña, para que se te envíe a tu cuenta.
- Ingresa la cantidad a retirar y descarga el código QR.
- Para retirar en tiendas de autoservicio, da clic en Retirar Dinero.
- Descarga el código de barras e ingresa la cantidad que quieres retirar.
Los códigos de barras o QR se deben presentar impresos o mostrar la imagen en tu celular; sin nos los usas ese mismo día, deberás generar uno nuevo para realizar el retiro.
Para dudas o aclaraciones, llama al 5576-00-6440 o manda un correo a [email protected].