Estados Unidos.- Senadores en Estados Unidos han cuestionado a la compañía Ticketmaster sobre su dominio en la promoción de eventos y venta de boletos, acusando una suerte de “monopolio” que se habría visto reflejado tras su espectacular colapso durante la venta de entradas para un concierto de Taylor Swift el año pasado.
Durante el encuentro celebrado el martes, la senadora demócrata por Minnesota, Amy Klobuchar, recordó cuando en secundaria iba con amigos a conciertos de Led Zeppelin, The Cars y Aerosmith, haciendo una comparación con la accesibilidad que se tenía a esos eventos entonces y la manera en que ahora los boletos y las comisiones son tan elevados que los espectáculos resultan demasiado costosos para muchos fans.
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La funcionaria explicó que las comisiones por entradas suponen actualmente un 27% del precio del boleto, y pueden llegar hasta el 75%; además, afirmó que el dominio de Ticketmaster en el mercado significa que se enfrenta a poca presión para innovar y mejorar. Fue durante la audiencia de la Comisión de Asuntos Jurídicos del Senado que Klobuchar apuntó:
Para tener un sistema capitalista fuerte, tiene que haber competencia.
Según los datos de una demanda federal presentada por un grupo de consumidores el año pasado, Ticketmaster es la principal compañía de venta de boletos del mundo y cada año procesa 500 millones de entradas en más de 30 países; sumado a esto, cerca del 70% de las entradas para los conciertos más importantes de Estados Unidos se venden a través de dicha compañía.
¿Qué sucedió con la venta de boletos para el concierto de Taylor Swift en EU?
En noviembre pasado, el sitio de Ticketmaster colapsó durante una preventa para la próxima gira de Taylor Swift en Estados Unidos. Sobre dicho incidente, la compañía dijo que su sitio se vio desbordado tanto por fans como por ataques de bots, lo que llevó a que muchas personas perdieran sus entradas tras esperar durante horas en una fila virtual.
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Ticketmaster solicitó a los fans que se registraran para la preventa, y más de 3,5 millones de personas lo hicieron, lo que supuso un récord para la empresa. Sin embargo, la empresa terminó por cancelar la venta de entradas prevista al público en general porque no disponía de suficientes localidades.
