Estados Unidos. En una de las decisiones corporativas más significativas de los últimos años, Amazon confirmó una reestructura en su plantilla laboral. El gigante confirmó un recorte de aproximadamente 14 mil empleados corporativos como parte de una estrategia enfocada en fortalecer la inteligencia artificial (IA) en todas sus operaciones. La medida, comunicada mediante una carta interna firmada por Beth Galetti, vicepresidenta sénior de Experiencia de las Personas y Tecnología, busca “reducir capas y reasignar recursos hacia las mayores apuestas del negocio”.
El número de despidos podría ascender hasta 30 mil empleados corporativos, lo que convertiría este ajuste en uno de los más grandes desde la pandemia de COVID-19, de acuerdo con Reuters. Amazon, que cuenta con más de un millón de trabajadores —350 mil de ellos corporativos—, ha implementado reducciones desde 2022 en divisiones como libros, dispositivos y pódcasts (como Wondery).
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La reestructuración pretende concentrar esfuerzos en áreas clave para el crecimiento futuro de la compañía, priorizando la innovación tecnológica y el desarrollo de infraestructura basada en Inteligencia Artificial. Aunque el impacto afectará a miles de trabajadores, Galetti destacó que se crearán nuevos puestos especializados en tecnología, evidenciando un cambio de enfoque dentro de la organización.
Los empleados afectados dispondrán de 90 días para postularse a vacantes internas, en un proceso que Galetti calificó como “dinámico”, ya que incluirá recortes en algunas áreas y contrataciones en otras, especialmente en proyectos de infraestructura tecnológica e inteligencia artificial previstos hasta 2026.
¿Por qué Amazon apuesta tan fuerte por la inteligencia artificial?
El director ejecutivo, Andy Jassy, explicó que la meta es construir una empresa más ágil, con equipos pequeños y especializados. Para 2025, Amazon invertirá cerca de 118 mil millones de dólares en capital, gran parte destinados a Amazon Web Services (AWS) y al desarrollo de soluciones de IA generativa, buscando consolidar su liderazgo tecnológico en la nueva era digital.
