México.- Todos los créditos hipotecarios otorgados por el Infonavit están protegidos por un programa de aseguramiento de viviendas.
Estos se activan a solicitud del titular del crédito ante daños causados por un fenómeno natural, incendio, desplazamiento de terrenos, entre otros que se detallarán más adelante.
La póliza puede
activarse siempre y cuando la deuda no haya sido completamente liquidada a la
fecha del siniestro y se encuentren al corriente en el pago del crédito.
Cómo aplica:
- -El Seguro de Daños no aplica para los créditos Mejoravit.
- -En créditos cofinanciados sólo aplica a la parte financiada por el Infonavit.
- -En créditos conyugales aplica en primer lugar al crédito principal, si este se encuentra liquidado, se aplica al crédito conyugal.
Si la aseguradora determina pérdida total, esto es lo que procede:
- Solicita la liquidación de tu crédito (el saldo que tengas en la fecha en la que entregues la carta donde confirmas esta opción).
- Entrega una carta en las oficinas del Infonavit de tu localidad, donde indiques que por así convenir a tus intereses solicitas la liquidación de tu crédito. Debe incluir tu firma autógrafa.
Si se determina pérdida parcial el pago o aplicación del Seguro de Daños será definido por el Infonavit de acuerdo a estas opciones:
Se te entrega una orden de pago DAP (línea de captura para el cobro del monto, acorde al levantamiento de daños hecho a tu vivienda). La reparación del inmueble, la calidad en la mano de obra y materiales utilizados queda bajo tu total responsabilidad. Considera que el personal designado por el Infonavit está facultado para inspeccionar los trabajos de reparación efectuados en tu vivienda.El Infonavit contratará a empresas constructoras para que lleven a cabo las reparaciones en tu vivienda, o una constructora se encarga de las reparaciones, acorde al levantamiento de daños hecho a tu vivienda.
Otros apoyos en caso de siniestro son:
Apoyos de enseres
Es un apoyo adicional que ayuda a cubrir la pérdida o daño a los enseres domésticos de las viviendas afectadas. El seguro cubre hasta $10,000 de acuerdo con la severidad del daño determinado por el despacho de ajustadores.
El apoyo para enseres se da en caso de:
- Riesgos hidrometeorológicos atribuibles a huracanes categoría 3 o superiores bajo la escala Beaufort.
- Por inundación.
- Que se trate de un evento atribuible a un terremoto con una escala de 5.5 o mayor bajo la escala de Richter.
- Cualquier caso en la cobertura de incendio.
- Si por cualquier razón se hubiese declarado zona de desastre por la autoridad competente o se haya puesto en marcha el Plan DN-III en el estado donde se encuentran las viviendas dañadas de los acreditados.
El seguro de vivienda de Infonavit cubre los siguientes siniestros:
- Incendio
- Terremoto
- Erupción volcánica
- Desplazamiento de terreno, siempre que esté se presente de manera súbita e imprevista
- Inundación
- Explosión
- Huracán
- Ciclón
- Granizo o nieve
- Vientos tempestuosos
- Objetos caídos de aviones
- Caída de árboles
No cubre:
- Daños causados por o resultantes en el desarrollo, distribución, proceso, manufactura, construcción, instalación del bien asegurado.
- Daños causados por o resultantes de cualquier falla, deficiencia o defecto de planear, desarrollar, asentar, reparación, construcción, remodelación, del bien asegurado, así como en los materiales usados en lo antes mencionado.
- Daños existentes antes del siniestro.
- Daños paulatinos en la vivienda.
- Daños en la vivienda por falta de mantenimiento.
- Entre otros.
Para solicitarlo:
Debes acudir a las oficinas del Infonavit de tu localidad, lleva tu número de crédito y haz del conocimiento al personal que tu vivienda resultó afectada por un siniestro; se te indicará la documentación necesaria para poder gestionar ante la aseguradora el pago del Seguro de Daños que corresponda.
