Ciudad de México. – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que la empresa Kawasaki Motores de México emitió un llamado a revisión para 691 motocicletas Ninja ZX-6R, modelos ZX636J/ZX636K de los años 2024, 2025 y 2026, debido a un posible defecto en el motor.
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Riesgo por falla en el cárter de la motocicletas de Kawasaki
El comunicado oficial señala que algunas unidades presentan un apriete irregular en los pernos del cárter, lo que genera una fuerza axial excesiva y puede dañar el buje del cigüeñal número 5. Esta condición provoca una holgura incorrecta de aceite y podría derivar en fallas internas del motor si no se atiende a tiempo.
Para corregir el problema, Kawasaki realizará reparaciones sin costo en sus distribuidores autorizados. En motocicletas nuevas se ajustarán los pernos de fijación del cárter, mientras que en unidades usadas se revisará el cojinete y, de ser necesario, se reemplazará antes de reapretar las piezas.
Atención a consumidores y canales de contacto de Profeco
La empresa notificará directamente a los propietarios mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos. La campaña de revisión tendrá vigencia indefinida hasta cubrir el total de las unidades afectadas.
Las personas interesadas pueden comunicarse con Kawasaki a través del número 81 2598 9625, el correo [email protected] o el sitio web oficial kawasaki.com.mx.
Por su parte, la Profeco recordó que estará disponible para atender dudas en el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, además de los correos [email protected], [email protected] y [email protected], así como en sus redes sociales X @AtencionProfeco.
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Este llamado busca garantizar la seguridad de los usuarios de motocicletas Kawasaki Ninja ZX-6R y prevenir riesgos mecánicos. Profeco exhorta a los propietarios a acudir cuanto antes a los distribuidores autorizados para realizar la revisión correspondiente.
