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Sinaloa

Tomará cartas Profeco en tema de cortes de luz a usuarios de CFE

Y aunque reconoce la titular de la Profeco en Ahome qué tipo de sanciones se impondrían a la paraestatal, aseguró que Profeco atenderá todas las quejas de usuarios por cambio de modalidad a tarjeta inteligente

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Los
Mochis, Sin.- Tras la manifestación de poco más de 400 usuarios de CFE que
fueron cambiados a la modalidad de tarjeta inteligente de manera arbitraria y
que sufrieron el corte de energía eléctrica este miércoles, la Procuraduría Federal
del consumidor asegura que tomará cartas en el asunto.
Fátima
Mejía, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor en la zona norte,
llamó a los afectados a acercarse a la dependencia para interponer la denuncia correspondiente.
Precisó
que anteriormente se han resuelto cerca de 20 quejas derivadas de esta
situación, y ha sido de manera inmediata, regresando garantías y procediendo al
cambio a la modalidad anterior.
?A las
personas que han acudido con nosotros se les ha resuelto el problema, se les ha
cambiado de modalidad y regresado su garantía, 2l resto de personas que quedan
son quienes no acudieron a Profeco pero ya se toman cartas en el asunto??
?Ahorita
estamos tomando cartas en el asunto y en una llamada que tuvimos con CFE nos
comentaron que están revisando quienes tenían cubiertos sus servicios para que
se hiciera la reconexión inmediata?, aseguró.
Y aunque
no precisó las sanciones que se podrían acreditar a CFE por esta situación,
Fátima Mejía aseguró que la Profeco apoyará a los usuarios.
?No puedo
responder, porque no es mi área, lo que sí las oficinas recibirán todas quejas
de las personas solo que acudan de manera tranquila, ya que será un poco
tardado porque son muchos, pero en cuanto a multas o sanciones no es  mi área?, concluyó.
AA

Fuente: Internet

Fotografía de perfil de Liz Douret

Liz Douret

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