México. A partir de agosto de 2025, varios modelos de celulares quedarán fuera de servicio en WhatsApp. Meta, empresa matriz de la app, anunció una nueva actualización en su lista de dispositivos no compatibles, debido a que ya no cumplen con los requisitos técnicos para ejecutar las versiones más recientes de la aplicación.
Los equipos afectados pertenecen a marcas reconocidas como Samsung, Apple, Motorola, LG, Sony y HTC. Entre los modelos que perderán acceso están el Galaxy S3, iPhone 5, Moto G de primera generación, LG Nexus 4, Xperia Z y HTC One X. En todos los casos, el problema es la falta de soporte en sus sistemas operativos o el bajo rendimiento de sus procesadores.
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WhatsApp solo seguirá funcionando en celulares con Android 5.0 (Lollipop) o superior, y en iPhones con iOS 12 en adelante. Si tu equipo tiene una versión anterior, es probable que deje de ser compatible. Para verificarlo, entra a la configuración del sistema y revisa la versión de software instalada.
Si estás en esa situación, se recomienda hacer una copia de seguridad de tus conversaciones en Google Drive o iCloud, y migrar a un celular más actual antes de que la aplicación deje de funcionar. De lo contrario, podrías perder tus chats, fotos y archivos sin posibilidad de recuperarlos.
Esta decisión forma parte de los ajustes continuos de Meta para mantener la seguridad y estabilidad de WhatsApp.